梁店长听到声响立马跑过来招待李女士。本来李女士是邻近高中校园的陪读家长，为了让正在读高三的孩子有更多的时刻和更好的备考环境，特意为孩子购买了一台华为笔记本电脑让孩子在家里运用，可是不小心过错设置导致家里的笔记本和华为打印机无法衔接打印。

  李女士特别着急地说：“高三的学生每天都有许多的试卷要打印，不想耽搁孩子学业，能赶快帮我看看是什么样的问题吗？”梁店长让李女士坐下来不要着急，并安慰道：“应该仅仅设置问题，我告诉您设置的办法，您回家调试一下就能够正常运用了。”李女士听到梁店长的话更焦急了，“你说的这些我怕记不住，也怕弄不好耽搁孩子，你能够上门协助调试设备吗？”尽管现已到下班时刻，可是梁店长考虑到高三学生的学业需求较为重要，便容许李女士的恳求。

  在李女士家里，经过梁店长专业调试，成功的协助李女士把手机和笔记本都衔接上了家里的打印机，看到家里的打印机又能正常的打印孩子的试卷和作业，李女士心情平缓许多，脸上也露出了高兴的笑脸。李女士说：“这打印机一向不知道怎么连电脑，这回可好了，笔记本和打印机都能正常运用了，感觉陪读的压力都小了，真的很感谢你献身休息时刻上门来协助。”“这都是咱们该做的，您别谦让。”梁店长顺畅处理完问题后，还十分耐性的给李女士具体的讲解了华为打印机的各项功用设置，并约请李女士添加了门店的企业微信，“如果您后期遇到处理不了的问题能线上咨询，也不需要再到门店去，很便利的。” “没想到你们华为的服务这么交心，实在是太好了，今后家里的数码产品都要换成华为的，很省心呀。”李女士满足的说。

  海拉尔这座北方城市，凉风迎面而来，似乎有很多冰针扎在脸上，走在回家路上的梁店长不由打了个寒颤，可是想到方才李女士和孩子脸上洋溢着高兴的笑脸，心里暖暖的，再冷的天也不感觉冷了。（受访者供给）